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  • 酒店集团举办中央预定系统(CRS)专项培训

    作者: 国信酒店集团   发布时间:2016-06-04

  •     为进一步强化所属酒店员工的业务知识,提升CRS系统的操作能力,5月17日-18日,酒店集团举办了中央预定系统(CRS)专项培训,邀请石基昆仑的两位项目经理进行培训指导,酒店集团业务管理部及所属11家酒店有关人员计568人次参加了培训。

        本次培训以“QQ远程共享”的形式进行在线授课,主要围绕CRS系统的整体功能、业务处理及实际操作等几方面展开。在培训过程中培训讲师与参训人员进行实时互动,即时答疑解惑,以实例进行详细讲解,使参训人员更好地理解和融会贯通。参训人员还在系统中进行了实操练习,并参加了验收考试且全部通过,培训讲师对练习和考试内容进行了现场讲解和打分。

        参训人员对本次培训内容、方式及效果均给予好评,一致认为此次培训不仅提升了专业技能,同时为规范CRS系统的业务操作奠定了基础。